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Publié le 28 Septembre 2016

LE CONTRAT CGPA, UNE OFFRE INÉGALÉE

 

LE CONTRAT CGPA, UNE OFFRE INÉGALÉE

 

La période de renouvellement de vos garanties de responsabilité civile professionnelle approche à grands pas, avec son lot de sollicitations commerciales de tous ordres. Avec elles, la question que vous allez vous poser : « suis-je bien assuré et au bon tarif » ? Si vous êtes chez CGPA, ce n’est pas un hasard mais une évidence. Notre offre ne se limite pas à un contrat. CGPA ce sont d’abord des intermédiaires qui accompagnent les intermédiaires dans leur développement. Etre assuré par CGPA, c’est pouvoir compter sur un partenaire indépendant, expert, solide, réactif et déterminé.

 

LE CONTRAT CGPA, UNE OFFRE INÉGALÉE

Un contrat « tout sauf ». Seule exclusion, la faute intentionnelle.

 

RESPONSABILITÉ CIVILE

  • RC Professionnelle :

     Garantie à concurrence de 5 millions par sinistre et par an.

      Frais de procédure non imputés sur le plafond.

      Reconstitution automatique et gratuite à hauteur de 2 millions en cas d’épuisement de la garantie.

  • RC Exploitation :

     Selon le cas particulier, garantie à concurrence de 7,5 millions quand la RCE est souscrite, ou RCE « chapeau » à hauteur de 4 millions gratuite.

  • RCMS (optionnelle) :

     Garantie à concurrence de 1 million.

 

GARANTIES AUTRES, LIÉES À L’ACTIVITÉ PROFESSIONNELLE

  • Détournement de fonds par un préposé :

     Garantie à concurrence de 350 K€ par sinistre et par an.

  • Perte financière consécutive à un sinistre RCP garanti

     Perte de revenus ou perte de valeur vénale du portefeuille.350 K€ par période d’indemnisation

  • Agent général exerçant en communauté de moyens :

     350 K€.

 

PROTECTION JURIDIQUE DU CONTRÔLE ADMINISTRATIF (POUR LES COURTIERS UNIQUEMENT)

  • Assistance et défense en cas de contrôle d’une autorité administrative (ACPR, AMF).
  • Plafond de 20 K€ par sinistre.

 

GARANTIE SUBSÉQUENTE

  • Gratuite, de 10 ans en cas de mise en cause après la cessation d’activité, et jusqu’à 5 millions sur la période.

 

SECONDE LIGNE DE GARANTIE (OPTIONNELLE)

  • Seconde ligne placée auprès d’AXA par l’intermédiaire du courtier SAPA (activités IA) à hauteur de 10 millions en excédent de 5 millions.

 

GARANTIE FINANCIÈRE (OPTIONNELLE)

  • 115 K€ minimum pour 200€ par an. Garantie à concurrence de 700 K€.

    

SERVICES

  • KLIRA : Accès gratuit à un intranet spécifique géré par la société FIDROIT dans le domaine de la gestion de patrimoine. Formations spécifiques (certaines gratuités).
  • Un réseau d’avocats hautement spécialisés, dédiés à la défense des intermédiaires.

 

 

CGPA TV - CAS PRATIQUE N°3

JUGEMENT FAVORABLE

 

Publié le 28 Septembre 2016

VOS REGARDS D'ADHERENTS SUR CGPA

 

Rencontre avec trois adhérents à l’occasion de l’Assemblée Générale du 28 juin.

 

 

VOS REGARDS D'ADHERENTS SUR CGPA

 

Rencontre avec trois adhérents à l’occasion de l’Assemblée Générale du 28 juin.

 

 

Quelles sont les forces de CGPA selon vous ?

 

  • Marc DELAVENNE, Courtier et assureur conseil à Paris, adhérent CGPA depuis 38 ans : « CGPA est une compagnie qui a toujours été dynamique, tout en respectant l’esprit mutualiste d’origine. Au fil du temps, elle a su se renouveler et continuer à innover en matière de RC Pro des intermédiaires en assurance, ce qui peut sembler facile sur le papier mais qui s’avère très complexe dans les faits. »

 

  • Régis BARDOU, Agent Général Allianz à Toulouse, adhérent CGPA depuis 37 ans : « Je n’ai jamais eu de sinistre, mais lorsque j’ai eu besoin de conseils juridiques, les équipes CGPA m’ont apporté les réponses adaptées. Elles connaissent bien nos métiers et leur ultra-spécialisation en matière de RC Professionnelle et de Garantie Financière garantit une véritable expertise sur des sujets souvent complexes. Je lis également avec un grand intérêt les articles consacrés à la Jurisprudence dans CGPA Conseils. »

 

  • Catherine ESCLATTIER-BATARD, Agent général AXA PREVOYANCE ET PATRIMOINE, adhérente CGPA depuis 6 mois : « Après avoir été directrice juridique dans une société de gestion immobilière spécialisée dans l’hôtellerie, j’ai récemment décidé d’évoluer professionnellement et de devenir Agent général. En tant que nouvelle indépendante dans la profession, j’ai beaucoup apprécié les avantages financiers offerts par CGPA puisque j’ai bénéficié de 7 mois de gratuité pour mes 2 premières années d’adhésion. »

 

Qu’avez-vous pensé de l’Assemblée Générale ?

 

  • Marc DELAVENNE souligne l’importance du partenariat avec Fondation du Patrimoine : « C’est en ligne avec l’esprit mutualiste de CGPA. Aujourd’hui l’image des professionnels de l’assurance s’est dégradée à cause de la crise économique et c’est important de donner une image différente et plus solidaire de notre profession. Nous exerçons des métiers complexes et communiquer sur ce mécénat permet de toucher une audience plus large. »

 

  • Régis BARDOU revient sur la solidité de CGPA, qui couvre 5 fois le ratio de solvabilité exigé par Solvabilité 2 : « La solvabilité de CGPA est un élément de rassurance clé dans la solidité de la compagnie à long terme. C’est important de savoir que CGPA aura la capacité d’absorber tous les risques couverts et d’être présent en cas de mise en cause importante pour ses adhérents ».

 

  • Pour sa première participation à l’AG, Catherine ESCLATTIER-BATARD a eu l’occasion de découvrir l’offre KLIRA : « Je vais me renseigner pour en savoir plus auprès de mon gestionnaire CGPA car ce nouveau service d’assistance à la gestion patrimoniale pourrait vraiment compléter mes connaissances et m’aider dans l’accompagnement de mes clients. Il me permettrait également de m’informer sur les dernières évolutions réglementaires pour améliorer mes pratiques. »

 

 

AGENDA

 

Retrouvez CGPA les 20 et 21 septembre 2016 : Les Journées du Courtage 2016 au Palais des Congrès de Paris.

Retrouvez-nous sur le stand N18, Hall Neuilly, ainsi qu’à notre atelier qui développera cette année le thème des nouvelles dispositions en matière de médiation.

 

Publié le 17 Juin 2016

CGPA fait sa révolution digitale

 

CGPA fait sa révolution digitale

 

CGPA amorce un virage dans son développement et investit en faveur d'outils numériques plus performants, dans une perspective d'amélioration continue de notre qualité de service.

En février dernier, vous avez déjà eu l'occasion de découvrir KLIRA, le nouveau service d'assistance à la gestion patrimoniale. Accessible via votre extranet CGPA, KLIRA vous permet de vous informer, vous former et vous accompagner dans l'analyse des besoins et changements de situation de vos clients. Pour apprendre à mieux utiliser ce portail numérique, trois formations par Webinar ont déjà été organisées en avril et mai, réunissant un total de 126 participants.

Votre extranet vous permet par ailleurs déjà de réaliser en ligne votre déclaration annuelle de chiffre d'affaires, de communiquer vos pouvoirs pour l'Assemblée générale et également de télécharger l'intégralité du rapport du Conseil d'Administration ainsi que ses annexes.

Dans les prochains mois, CGPA ira encore plus loin pour accompagner la digitalisation de vos métiers et mieux répondre à vos besoins. Pour suivre les prochaines étapes de cette refonte totale de notre système d'information, découvrez dans ce numéro une nouvelle rubrique dédiée, avec un premier sujet sur la dématérialisation du Questionnaire Proposition.

 

 

Passage au Questionnaire Proposition 100% dématérialisé

 

Concrètement, comment cela fonctionne ?

« La saisie se fait directement sur la nouvelle plateforme. Après avoir créé en quelques clics un compte utilisateur, on accède au nouveau formulaire numérique. En fonction des réponses apportées, le questionnaire s'adapte automatiquement pour trier et conserver uniquement les questions pertinentes selon les profils de chaque utilisateur (agent général, courtier...) et donc réduire la longueur du questionnaire et la durée de la saisie. » explique Gauthier Savary, Responsable du Service Souscription Production. « L'ordre et le contenu du questionnaire ont également été améliorés, pour le rendre plus facile et rapide à compléter. »

 

L'intérêt de ce nouveau Questionnaire

« Lorsque des questions obligatoires ne sont pas renseignées, le système vous alerte, ce qui permet de limiter la transmission de dossiers incomplets et de garantir une analyse complète de vos besoins par nos gestionnaires, tout en limitant les risques d'erreurs. La dématérialisation garantit également des délais de traitements plus courts dans la gestion et le suivi des dossiers. » complète Gauthier Savary.

 

Pour découvrir ce nouveau Questionnaire Proposition, cliquez ici.

 

 

 

 

 

 

Publié le 26 Mai 2016

Assemblée Générale Ordinaire du 28 juin

Assemblée Générale Ordinaire du 28 juin

Votre prochaine Assemblée Générale Ordinaire se tiendra le mardi 28 juin 2016. Les pouvoirs vont bientôt vous parvenir, merci de nous les retourner au plus tôt si vous ne pouvez assister personnellement à cette Assemblée. Nous insistons tout spécialement sur ce point, car l’Assemblée Générale Ordinaire exige, pour être valablement tenue, que le quart de nos adhérents à jour de leurs cotisations soit présent ou représenté.

En réponse à vos demandes, CGPA a décidé en 2016 de numériser entièrement son rapport annuel 2015. Vous pouvez accéder dès à présent et en quelques clics à votre rapport et ses annexes, via votre espace adhérent. Cette évolution de format vous apporte un gain de temps et une accessibilité facile à tout moment. Elle permet également de limiter le coût environnemental et financier de l’impression et de la livraison du Rapport annuel, qui était jusqu’à aujourd’hui tiré à 15 000 exemplaires papier. Nos équipes se tiennent à votre disposition pour tout complément ou éclaircissement par rapport aux informations présentées dans le rapport et ses annexes.

Hervé Lancelot, Directeur général de CGPA.

 

CGPA TV : comment bien travailler ensemble ?

Cliquez sur le lien de l'image ci-dessous pour accéder à la vidéo.

 

Publié le 25 Avril 2016

 

LA MEDIATION, UNE AUTRE FORME DE PROTECTION

 

 

LA MEDIATION, UNE AUTRE FORME DE PROTECTION

 

La médiation se définit comme un processus structuré par lequel deux ou plusieurs parties tentent de parvenir à un accord en vue de la résolution amiable de leurs différends, avec l’aide d’un tiers, le médiateur, choisi par elles ou désigné, avec leur accord, par le juge saisi du litige.

La médiation est un mode de règlement extrajudiciaire des litiges. Elle connaît un développement important en France et en Europe depuis quelques années.

Elle se trouve renforcée avec l’ordonnance du 20 août 2015 qui transpose en droit français la directive européenne (2013/11/EU) relative au règlement extra-judiciaire des litiges de consommation.

Son article L152-1 en rappelle le principe : « Tout consommateur a le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable du litige qui l’oppose à un professionnel. A cet effet, le professionnel garantit au consommateur le recours effectif à un dispositif de médiation de la consommation. »

Cela signifie que tout fournisseur de produits ou services doit proposer à ses clients un mode de règlement alternatif des litiges.

 

L’assurance est directement concernée par la médiation

Une association, «La Médiation de l’Assurance » a fusionné les services de médiation de la FFSA et du GEMA et met en place son organisation depuis quelques semaines. La CSCA y adhère depuis le 1er janvier 2016.

Le GEIA « Groupement Européen des Intermédiaires d’Assurances » a désigné de son côté comme médiateur M. Luc MAILLOT.

 

Les agents généraux, les courtiers, les CGP sont directement concernés… CGPA est à vos côtés

Vous pouvez être impliqués dans une médiation pour un litige qui concerne votre responsabilité civile professionnelle.

Quelle que soit la forme de celle-ci, quel que soit aussi votre degré d’implication, vous devez avoir le réflexe de nous avertir.

CGPA est à vos côtés et dispose d’une expérience de référence et des conseils qui vous seront essentiels. Avec vous, nous étudierons la portée et l’intérêt de votre dossier et nous mettrons au point les modalités de votre représentation ou défense.

Rappelons aussi qu’à côté de la médiation institutionnelle que nous évoquons ici, qui intéresse le domaine de la consommation, d’autres grandes institutions de règlement alternatif des litiges comme le CEFAREA, partenaire dans le domaine de l’assurance du Centre de Médiation et d’Arbitrage de Paris, poursuivent leur activité.

 

 

 

LA PRESSE EN PARLE : NOUVELLE CLAUSE DE RECONSTITUTION DE GARANTIE

 

Cliquez ici pour retrouver l'article de L'Argus de l'Assurance "CGPA muscle sa garantie RC des intermédiaires d'assurance" (24 mars 2016).

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